Términos y Condiciones
Introducción a Nuestros Términos
Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios de consultoría financiera proporcionados por sylvioraquent.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos.
Definiciones
Para los efectos de estos términos, las siguientes definiciones son aplicables:
- • "Servicios" se refiere a la consultoría financiera y planificación patrimonial proporcionada por sylvioraquent
- • "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios
- • "Contenido" incluye toda la información, datos, textos, análisis y recomendaciones proporcionadas
- • "Empresa" se refiere a sylvioraquent Consultoría Financiera S.L.
Uso de Nuestros Servicios
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a hacerlo de manera responsable y conforme a la ley.
Uso Permitido
- ✓ Solicitar consultoría financiera personalizada y legítima
- ✓ Proporcionar información veraz y actualizada sobre tu situación
- ✓ Cumplir con todas las leyes aplicables durante el uso del servicio
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, eres responsable de:
- • Proporcionar información financiera precisa y completa
- • Informar cambios materiales en tu situación económica
- • Mantener la confidencialidad de la información compartida
- • Cumplir con los pagos acordados de forma puntual
Actividades Prohibidas
Está estrictamente prohibido:
- ✗ Proporcionar información falsa o engañosa
- ✗ Utilizar los servicios para actividades ilegales
- ✗ Compartir credenciales de acceso con terceros
- ✗ Intentar acceder a sistemas sin autorización
- ✗ Interferir con el funcionamiento normal de los servicios
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías, análisis y materiales proporcionados son propiedad exclusiva de sylvioraquent y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Te recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para comprender cómo protegemos tu información.
Exenciones de Responsabilidad y Garantías
Nuestros servicios se proporcionan tal como están, sujetos a las siguientes limitaciones:
Los servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas de resultados específicos.
- ! No garantizamos rendimientos específicos de recomendaciones financieras
- ! Los resultados pasados no garantizan resultados futuros
- ! Las condiciones del mercado pueden afectar los resultados
Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe de las tarifas pagadas por los servicios durante los últimos doce meses.
Excluimos específicamente la responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a sylvioraquent contra cualquier reclamación derivada del uso inadecuado de nuestros servicios o violación de estos términos.
Resolución de Conflictos
Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá de acuerdo con los siguientes procedimientos:
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante según las reglas de arbitraje comercial aplicables en España.
- • El arbitraje se llevará a cabo en Madrid, España
- • Se aplicará la ley española
- • La decisión del árbitro será final y vinculante
Plataforma ODR de la UE
Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE.
Plataforma ODR de la UE:: ec.europa.eu/consumers/odr
Estos términos no afectan los derechos estatutarios de los consumidores bajo la ley europea.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicios con 30 días de aviso por escrito.
La terminación no afecta las obligaciones acumuladas antes de la fecha de terminación.
Ley Aplicable
Cualquier disputa se resolverá conforme a la legislación vigente en España.
Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos relacionados con el tema.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales.
Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación.
Contacto para Términos
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctanos:
sylvioraquent
Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid
Correo electrónico:: contact@sylvioraquent.com
Teléfono:: +34 153 688 952
Última actualización: 24 de agosto de 2025
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